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Minha sacola

Segurança e confidencialidade

COMPRA SEGURA

Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de segurança utilizada para codificar os dados trafegados entre o computador do usuário e um website. O protocolo SSL, através de um processo de criptografia dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados, ou mesmo alterados no seu curso entre o navegador do usuário e o site com o qual ele está se relacionando, garantindo desta forma uma compra segura. Após a digitação dos dados de seu cartão de crédito, a transação será encaminhada pelo sistema de pagamento do site à instituição financeira para autorização. O Boticário não participa da operação e nem armazena nenhum dado desta operação. Todos os dados e informações obtidos pela navegação em nosso site são armazenados em nosso banco de dados de forma segura e utilizados somente de acordo como fixado em nossa Politica de privacidade.

É importante alertar que nenhum sistema de segurança é infalível, mas os incidentes mais comuns de fraude e quebra de segurança podem ser evitados com precauções simples e de alta eficiência. Por isso, tenha sempre um programa antivírus atualizado, utilize firewalls de internet e fique atento ao abrir os e-mails que você recebe, para não instalar programas maliciosos ou abrir links contaminados ou falsos, verificando sempre o endereço de destino antes de clicar pela exibição na barra de status do programa. Cuide também de sua senha e de outros dados sigilosos, não memorizando senhas de acesso a sites e números de cartão de crédito em seu navegador, por exemplo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como parte integrante dos Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal O BOTICÁRIO, este documento, denominado Política de Privacidade, cuja finalidade é estabelecer as regras sobre a obtenção, uso e armazenamento dos dados e informações coletadas dos internautas, além do registro de suas atividades no Portal.

1 – Definições:
1.1. Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
Área Restrita: seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;
Clientes: Pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.boticario.com.br.
Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação do internauta no Portal, de acordo com o seu perfil;
Internauta: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal www.boticario.com
Portal: designa o endereço eletrônico www.boticario.com.br.
2 – Obtenção dos dados e informações:
2.1. Os dados e informações serão obtidos quando o internauta:
- Efetuar cadastro no Portal ;
- Interagir com as diversas ferramentas existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente;
- Efetuar o pagamento de seu pedido através do Portal; ou
- Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no Portal.
3 – Armazenamento dos Dados e Informações:
3.1. Todos os dados e informações coletados dos internautas, exceto pelos dados de cartão de crédito, serão incorporados ao banco de dados do Portal , sendo seu responsável a empresa O Boticário US LLC.
3.2. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo O BOTICARIO.
3.3. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o O BOTICÁRIO se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.
4. Uso dos Dados e Informações:
4.1. Os dados e informações coletados dos internautas/clientes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Efetuar a entrega e cobrança de qualquer produto adquirido através do Portal, assim como a identificação do respectivo destinatário;

- Responder a eventuais dúvidas e solicitações do internauta;

- Fornecer acesso à área restrita do Portal;

- Cumprimento de ordem legal ou judicial;

- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

- Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos internautas e desenvolvimento de campanhas do O BOTICÁRIO;

- Garantir a segurança dos internautas e clientes;

- Manter atualizados os cadastros dos internautas para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

- Informar a respeito de novidades, promoções e eventos do O BOTICÁRIO, conforme sua prévia e expressa autorização ou requisição.
5. Cookies:
5.1. O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.
6. Disposições Gerais:
6.1. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao internauta verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.
6.2. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade o internauta deverá entrar em contato através do atendimento via e-mail ou telefone.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
7.1. A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação do país em que está sendo comercializado o produto.